Comunicazione e persuasione
Docenti video
Prof. Chiara Volpato (Straordinario di Psicologia Sociale all'Università di Milano-Bicocca)
Prof. Angelica Mucchi Faina (Ordinario di Psicologia Sociale all'Università di Perugia)
Prof. Bruno Mazzara (Associato di Psicologia Sociale all'Università di Roma "La Sapienza")
Video lezioni
15 ore di videolezioni trasmesse in televisione; per gli orari consultare il palinsesto sul sito nazionale.
Prerequisiti
Sono richieste conoscenze di base relative alla psicologia sociale e ai principali metodi di studio impiegati nell'ambito psicosociale..
Scopi
Il corso di propone di fornire strumenti teorici e metodologici per la comprensione e lo studio dei processi di comunicazione e persuasione. Durante le lezioni saranno affrontate le tematiche più significative sviluppate in psicologia sociale per la comprensione dei fenomeni comunicativi e persuasivi. Particolare attenzione sarà dedicata ai metodi d'indagine: verranno illustrati studi basati su paradigmi sperimentali osservativi e su analisi d'archivio.
Al termine del corso lo studente dovrà conoscere le principali teorie psico-sociali nell'ambito della comunicazione, della persuasione e dell'influenza sociale; aver acquisito familiarità con i metodi di ricerca utilizzati per studiare i processi di comunicazione e persuasione; essere in grado di identificare le principali e più efficaci tecniche della persuasione
Contenuti
Modelli di comunicazione: modello matematico-informazionale versus pragmatico-relazionale; la mediazione dei processi cognitivi; comunicazione e interazione sociale.
Excursus storico: dalla psicologia della folla alla psicologia dell'opinione pubblica.
Le prime ricerche sugli effetti dei media: teoria ipodermica, apprendimento imitativo, esposizione selettiva, influenza personale.
Persuasione: definizione, principali caratteristiche, studi classici.
Studi sulla fonte, il messaggio, il canale, il ricevente.
Modelli duali e modelli unimodali della persuasione.
Il modello della probabilità dell'elaborazione, il modello euristico-sistematico.
Differenze individuali e persuasione.
Cenni alle problematiche legate ai processi di persuasione subliminale.
Tecniche che facilitano il consenso senza pressione.
L'influenza della maggioranze: i processi di conformismo. Il paradigma di Asch.
L'influenza delle minoranze: la teoria della conversione di Moscovici e il paradigma blu/verde.
L'influenza delle minoranze: il modello di Nemeth.
La propaganda politica.
Analisi di un caso: gli effetti persuasivi del Mein Kampf di Adolf Hitler.
L'approccio retorico e socio-costruttivista. Influenza sociale, rappresentazioni sociali e ideologia.
Influenza sociale e nuovi media: la folla virtuale, le nuove frontiere della connettività, i nuovi scenari delineati dall'integrazione tra TV, digitale, internet, telefonia mobile.
Docente esaminatore/tutor: Prof:ssa Cristina Mosso
mosso@psych.unito.it;
Tel. 0116702053
Fax 0116702061
Ricevimento: su appuntamento
Dipartimento di Psicologia, via G. Verdi 10
Testi
Mucchi Faina A. (1996). L'influenza sociale. Bologna, Il Mulino.
Un testo a scelta tra le seguenti opzioni:
Cavazza N. (2003). Carl Hovland e la scuola di Yale: le origini degli studi su comunicazione e persuasione. In A. Palmonari e N. Cavazza (a cura di) Ricerche e protagonisti della psicologia sociale, Bologna, Il Mulino, 115-139,
più:
Maass A. e Volpato C. (1991). Prospettive teoriche sull'influenza minoritaria: Conversione o divergenza? Ricerche di Psicologia, 4, 9-23.
Contarello A. e Mazzara B. (2000). Le dimensioni sociali dei processi psicologici. Roma-Bari: Laterza. Da pag.153 a pag. 239.
Modalità d'esame
L'esame consiste in un colloquio orale.
Statino
Gli studenti del nuovo ordinamento (compresi quelli in modalità didattica a distanza) devono presentarsi agli appelli d'esame muniti di statino. Tale documento, indispensabile per la registrazione del voto d'esame, viene emesso dai "totem" (sportelli automatici) presenti a "Palazzo Nuovo", via Sant'Ottavio 20, e a "Palazzo Venturi", via G. Verdi 25.
Si consiglia, al fine di evitare problemi di vario genere, di procurarsi lo statino d'esame con un certo anticipo rispetto alla data dell'appello.
Prenotazioni
Per sostenere l'esame lo studente deve prenotarsi, almeno 5 giorni prima la data dell'appello, inviando una e-mail alla Segreteria Didattica del Polo specificando il proprio cognome, il nome del corso e la data dell'appello.
Nel caso lo studente prenotato fosse impossibilitato ad essere presente all'appello è gradita una comunicazione, via e-mail, di disdetta.
Calendario degli appelli (link al cyberspazio didattico)
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